Taal onderwijs en ontwikkeling

Wat is NT2? Uitleg voor werkgevers en medewerkers

NT2 staat voor Nederlands als tweede taal. De term wordt gebruikt voor mensen die Nederlands leren terwijl een andere taal hun eerste taal is.

Voor werkgevers wordt NT2 vooral relevant wanneer medewerkers het Nederlands nog niet voldoende beheersen voor hun dagelijkse werkzaamheden. Denk aan werkinstructies begrijpen, vragen stellen, deelnemen aan werkoverleg of veilig communiceren met collega’s.

Een NT2-training kan dan passend zijn. Welke training nodig is, hangt af van het huidige taalniveau, de functie van de medewerker en de situaties waarin Nederlands op het werk wordt gebruikt.

Wat betekent NT2?

NT2 is de afkorting van Nederlands als tweede taal. Het gaat om het leren van Nederlands door mensen die van huis uit een andere taal spreken.

Dat betekent niet dat iedere NT2-deelnemer vanaf nul begint. De ene medewerker spreekt nog nauwelijks Nederlands, terwijl een andere medewerker al gesprekken kan voeren maar bijvoorbeeld moeite heeft met lezen, schrijven of vaktaal.

Daarom zegt de term NT2 op zichzelf nog weinig over het niveau van een medewerker. Eerst moet duidelijk worden wat iemand al kan en waar de taal in het werk problemen oplevert.

Voor welke medewerkers kan NT2 geschikt zijn?

Een NT2-training kan geschikt zijn voor medewerkers die een andere eerste taal hebben en Nederlands nodig hebben om hun werk goed uit te voeren.

Dat kan bijvoorbeeld spelen wanneer een medewerker:

  • werkinstructies niet altijd goed begrijpt;
  • moeite heeft om vragen of problemen duidelijk te bespreken;
  • veiligheidsafspraken lastig kan lezen of volgen;
  • weinig Nederlands spreekt met collega’s;
  • moeite heeft met formulieren, werkbonnen of rapportages;
  • meer Nederlands nodig heeft om zelfstandiger te kunnen werken.

Niet iedere medewerker heeft daarbij dezelfde leerdoelen. Een productiemedewerker gebruikt Nederlands op een andere manier dan iemand in de zorg, logistiek, techniek of klantenservice.

Daarom werkt een algemene aanpak niet altijd. Het is belangrijk om eerst te kijken welke taal iemand daadwerkelijk tijdens het werk nodig heeft.

Wat is het verschil tussen NT2 en een gewone training Nederlands?

NT2 en een taaltraining Nederlands kunnen in de praktijk dicht bij elkaar liggen. In beide gevallen leert een deelnemer de Nederlandse taal beter gebruiken.

De term NT2 legt vooral de nadruk op de uitgangssituatie: Nederlands is niet de eerste taal van de deelnemer. Binnen een training kan vervolgens worden gewerkt aan spreken, luisteren, lezen en schrijven.

Voor werkgevers is de naam van het traject meestal minder belangrijk dan de inhoud. De vraag is vooral welk niveau de medewerker heeft, wat hij of zij in het werk moet kunnen en welke vaardigheden verder ontwikkeld moeten worden.

Op de pagina met taaltrainingen Nederlands vind je de verschillende niveaus waarop medewerkers kunnen instromen.

Welk taalniveau heeft een medewerker nodig?

Er bestaat niet één Nederlands taalniveau dat voor iedere functie voldoende is. Het gewenste niveau hangt af van het werk en van de verantwoordelijkheid van de medewerker.

Iemand die vooral eenvoudige mondelinge instructies moet begrijpen, heeft andere taalvaardigheden nodig dan iemand die rapportages schrijft, klanten spreekt of zelfstandig deelneemt aan overleg.

Taalniveaus worden vaak beschreven aan de hand van niveaus zoals A1, A2, B1 en B2. Deze niveaus geven een beeld van wat iemand met de taal kan.

In de blog taalniveaus A1 tot en met C2 uitgelegd lees je meer over deze niveaus en wat ze in de praktijk betekenen.

Begin niet alleen bij het gewenste eindniveau

Als werkgever kun je een bepaald niveau voor ogen hebben, maar het huidige niveau van de medewerker is minstens zo belangrijk.

Een medewerker die nog aan de basis van het Nederlands werkt, heeft andere ondersteuning nodig dan iemand die al zelfstandig gesprekken voert.

Daarom begint een passend traject met een intake en niveaubepaling. Van daaruit kan worden bekeken welke stap haalbaar en relevant is.

Waarom de werkpraktijk belangrijk is bij NT2

Nederlands leren wordt concreter wanneer medewerkers oefenen met situaties die zij herkennen uit hun eigen werk.

Op de werkvloer kan dat bijvoorbeeld gaan om:

  • instructies begrijpen en herhalen;
  • vragen stellen wanneer iets niet duidelijk is;
  • overleggen met collega’s en leidinggevenden;
  • veiligheidsregels begrijpen;
  • een werkbon of formulier lezen;
  • korte berichten of e-mails schrijven;
  • vakwoorden correct gebruiken.

Welke onderdelen aandacht krijgen, verschilt dus per organisatie en functie. Door vooraf concrete werksituaties te verzamelen, kan de training beter aansluiten op wat medewerkers dagelijks tegenkomen.

Dat uitgangspunt komt ook terug bij een taaltraining voor anderstalige medewerkers: eerst kijken waar taal in het werk nodig is en daarna passende leerdoelen bepalen.

Wanneer is een NT2-training op het werk zinvol?

Een NT2-training kan zinvol zijn wanneer taal merkbaar invloed heeft op het functioneren van een medewerker of team.

Dat hoeft niet te betekenen dat iemand helemaal geen Nederlands spreekt. Juist kleinere taalproblemen kunnen in het dagelijkse werk steeds terugkomen.

Denk aan instructies die meerdere keren moeten worden uitgelegd, medewerkers die weinig vragen stellen omdat zij woorden missen of misverstanden tijdens overdrachten.

In de blog over taalproblemen op de werkvloer herkennen lees je welke signalen daarop kunnen wijzen.

NT2 hoeft niet los te staan van het werk

Een medewerker kan natuurlijk algemeen Nederlands leren. Voor organisaties is het vaak nuttig om daarnaast te kijken naar de taal die binnen de functie wordt gebruikt.

Wanneer een deelnemer woorden, gesprekken en documenten uit de eigen werkomgeving herkent, kan het geleerde gemakkelijker in de praktijk worden toegepast.

Dat kan bijvoorbeeld binnen een incompany taaltraining, waarbij meerdere medewerkers binnen de organisatie worden getraind.

Individuele training of een groep?

Of medewerkers individueel of in een groep worden getraind, hangt onder andere af van het aantal deelnemers, hun taalniveau en hun leerdoelen.

Een groep kan goed werken wanneer deelnemers ongeveer hetzelfde niveau hebben en vergelijkbare situaties op het werk tegenkomen.

Liggen de niveaus of leerdoelen ver uit elkaar, dan kan een andere indeling beter passen. Ook voor één medewerker met heel specifieke leerdoelen kan individuele begeleiding geschikter zijn.

De keuze voor de lesvorm volgt daarom bij voorkeur pas nadat de deelnemers en hun taalniveau in beeld zijn gebracht.

Hoe begint een NT2-traject voor medewerkers?

Een traject begint niet bij het lesboek, maar bij de vraag wat de medewerker moet kunnen.

Een praktische voorbereiding bestaat uit een aantal stappen:

  • in kaart brengen waar Nederlands tijdens het werk wordt gebruikt;
  • het huidige taalniveau van de medewerker bepalen;
  • bespreken waar de medewerker zelf tegenaan loopt;
  • concrete leerdoelen koppelen aan functie en werkzaamheden;
  • een passende lesvorm en groepsindeling kiezen;
  • afspreken hoe het geleerde op de werkvloer kan worden geoefend.

Op die manier ontstaat een taaltraject dat niet alleen gericht is op meer Nederlands kennen, maar vooral op Nederlands beter kunnen gebruiken.

Moet een NT2-training voorbereiden op een examen?

Nee, dat hoeft niet. NT2 is een brede term voor Nederlands als tweede taal. Een NT2-training voor medewerkers kan volledig gericht zijn op taalgebruik in het dagelijkse werk.

Er bestaat daarnaast een officieel staatsexamen Nederlands als tweede taal voor anderstalige volwassenen. Dat examen is bedoeld om het taalniveau voor onder andere werk of studie aan te tonen.

Een medewerker hoeft echter niet automatisch voor een staatsexamen te worden opgeleid wanneer een werkgever een NT2-training organiseert. Of examenvoorbereiding relevant is, hangt af van het doel van de deelnemer en het traject.

Veelgestelde vragen over NT2 voor medewerkers

Is NT2 alleen voor mensen die nog geen Nederlands spreken?

Nee. Ook medewerkers die al Nederlands spreken kunnen een NT2-training volgen. De inhoud wordt dan afgestemd op het niveau en de vaardigheden die verder ontwikkeld moeten worden.

Is NT2 hetzelfde als inburgering?

Nee. NT2 verwijst naar Nederlands als tweede taal. Inburgering is een breder traject met eigen wettelijke regels en doelen. Een taaltraining die een werkgever voor medewerkers organiseert, hoeft geen inburgeringstraject te zijn.

Hoe weet je op welk niveau een medewerker moet beginnen?

Dat wordt bepaald met een intake en niveaubepaling. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar algemene kennis van het Nederlands, maar ook naar wat iemand moet kunnen binnen de functie.

Kunnen medewerkers met verschillende moedertalen samen NT2 volgen?

Dat kan. Voor een goede groepsindeling zijn vooral het Nederlandse taalniveau en de leerdoelen belangrijk. Wanneer die voldoende bij elkaar aansluiten, kunnen medewerkers met verschillende eerste talen samen trainen.

NT2 inzetten binnen jouw organisatie

NT2 betekent Nederlands als tweede taal. Voor werkgevers wordt een NT2-training vooral relevant wanneer anderstalige medewerkers hun Nederlands verder moeten ontwikkelen om duidelijker en zelfstandiger te communiceren op het werk.

Een passend traject begint met het huidige taalniveau, de functie en concrete situaties op de werkvloer. Op basis daarvan kan worden bepaald welke vaardigheden aandacht nodig hebben en welke vorm van training daarbij past.

Wil je eerst bekijken welke mogelijkheden er zijn? Bekijk dan de taaltrainingen Nederlands of neem contact op met Taalon om de situatie binnen jouw organisatie te bespreken.

Taaladviseurs staan voor je klaar

Vrijblijvend advies over een taaltraject nodig?