Taal onderwijs en ontwikkeling
Taaltraining op locatie is een praktische keuze wanneer medewerkers taal nodig hebben in hun dagelijkse werk.
Dat kan gaan om Nederlands, Engels of Duits. Bijvoorbeeld voor overleg, werkinstructies, klantcontact, formulieren, rapportages of veiligheid op de werkvloer.
Bij taaltraining op locatie komt de trainer naar de organisatie. De lessen vinden plaats op de werkvloer of op een andere geschikte plek binnen het bedrijf.
Dat maakt de training herkenbaar. Medewerkers oefenen met situaties die zij zelf tegenkomen tijdens hun werk.
Niet iedere medewerker leert taal op dezelfde manier. En niet iedere organisatie heeft dezelfde taalvragen.
In sommige functies is vooral spreken belangrijk. In andere functies gaat het juist om lezen, schrijven of klantcontact.
Daarom werkt taaltraining vaak beter als de inhoud aansluit op de praktijk van het werk.
Denk aan situaties zoals:
Bij taaltraining op locatie kunnen dit soort situaties direct worden meegenomen in de lessen.
Taaltraining op locatie werkt vooral goed als meerdere medewerkers binnen een organisatie dezelfde taal nodig hebben.
Dat kan binnen één team zijn. Maar het kan ook gaan om medewerkers uit verschillende afdelingen die op een vergelijkbaar niveau zitten.
De training is dan goed te koppelen aan de functie, sector en dagelijkse werkzaamheden.
Voorbeelden zijn:
De kracht zit in de herkenning. Medewerkers oefenen niet met losse voorbeelden uit een boek, maar met taal die zij op het werk echt gebruiken.
Een belangrijk voordeel van taaltraining op locatie is dat de training dichtbij het werk blijft.
Medewerkers hoeven niet naar een externe leslocatie. De organisatie kan de training vaak beter afstemmen op roosters, diensten en drukke periodes.
Ook kan de trainer beter begrijpen welke taal op de werkvloer nodig is.
Bijvoorbeeld door te werken met:
Zo wordt taal concreet. Medewerkers zien sneller waarom de training belangrijk is voor hun eigen werk.
Taaltraining op locatie kan geschikt zijn voor verschillende taalvragen.
Het hoeft niet altijd te gaan om medewerkers die nog weinig taal kennen. Ook medewerkers met een redelijk niveau kunnen ondersteuning nodig hebben.
Bijvoorbeeld omdat zij professioneler willen communiceren, duidelijker willen schrijven of meer vertrouwen willen krijgen tijdens gesprekken.
Voor anderstalige medewerkers kan Nederlands op de werkvloer belangrijk zijn om instructies, afspraken en veiligheidsregels goed te begrijpen.
De training kan zich richten op praktische taal.
Denk aan:
Het doel is dat medewerkers taal direct kunnen gebruiken in hun functie.
In sommige organisaties is Engels nodig voor klantcontact, internationale collega’s, leveranciers of systemen.
Een Engelse taaltraining op locatie kan dan gericht zijn op praktische communicatie.
Bijvoorbeeld:
Daarbij gaat het niet om perfect Engels. Het gaat om duidelijk en professioneel communiceren.
Voor organisaties die werken met Duitse klanten, leveranciers of collega’s kan Duits op de werkvloer belangrijk zijn.
Ook hier werkt een praktische aanpak vaak goed.
Medewerkers oefenen dan met situaties zoals:
De taal sluit dan aan op wat medewerkers in hun werk nodig hebben.
Een taaltraining op locatie begint het best met een intake en niveaubepaling.
Niet iedere medewerker heeft hetzelfde taalniveau. De ene medewerker begrijpt al veel, maar spreekt nog weinig. Een andere medewerker spreekt makkelijk, maar schrijft minder duidelijk.
Door vooraf het niveau en de leerdoelen te bepalen, wordt de training gerichter.
Daarbij kan worden gekeken naar:
Zo worden deelnemers ingedeeld op een niveau dat past bij hun taalvaardigheid en leerdoel.
Bij taaltraining op locatie is een goede groepsindeling belangrijk.
Als de niveauverschillen te groot zijn, wordt de training minder praktisch. Sommige deelnemers krijgen dan te weinig uitdaging. Anderen moeten juist te snel mee.
Daarom is het belangrijk om vooraf te kijken welke medewerkers goed samen in een groep passen.
Dat kan op basis van:
Een passende groep maakt de training rustiger en effectiever. Deelnemers kunnen oefenen met voorbeelden die voor iedereen herkenbaar zijn.
Taaltraining op locatie werkt vooral goed als de lessen herkenbaar zijn.
Daarom is het waardevol om voorbeelden uit de eigen organisatie te gebruiken. Dat hoeft niet ingewikkeld te zijn.
Denk aan:
Met zulke voorbeelden leren medewerkers taal die zij direct kunnen toepassen.
Dat maakt de training minder schools en meer gericht op het werk.
Leidinggevenden spelen een belangrijke rol bij taaltraining op locatie.
Zij zien vaak waar communicatie goed gaat en waar misverstanden ontstaan. Ook kunnen zij medewerkers helpen om nieuwe taal direct te gebruiken in het werk.
Dat kan eenvoudig.
Bijvoorbeeld door:
Zo blijft taal niet alleen iets uit de les. Het wordt onderdeel van het dagelijkse werk.
Taaltraining op locatie is niet altijd de beste vorm.
Soms past online training beter. Bijvoorbeeld wanneer het om één medewerker gaat, wanneer medewerkers verspreid werken of wanneer er veel flexibiliteit nodig is.
Online training kan ook passend zijn bij persoonlijke leerdoelen.
Denk aan situaties zoals:
De keuze tussen training op locatie en online training hangt dus af van de situatie, de groep en het leerdoel.
Voor organisaties helpt het om eerst helder te krijgen waar taal nodig is.
Gaat het om veiligheid? Om klantcontact? Om werkoverleg? Om formulieren? Om instructies? Of om samenwerking tussen collega’s?
Daarna kan de training stap voor stap worden ingericht.
Een praktische aanpak bestaat uit:
Zo wordt taaltraining op locatie een praktische ondersteuning voor het werk.
Bij Taalon starten taaltrajecten met een intake en niveaubepaling. Daarna wordt gekeken naar de functie, het taalniveau en de situaties waarin taal nodig is.
De training wordt afgestemd op de praktijk van de organisatie. Waar mogelijk worden voorbeelden uit het eigen werk gebruikt. Denk aan werkinstructies, werkbonnen, formulieren, rapportages, korte e-mails, veiligheidsafspraken en klantcommunicatie.
De lessen zijn praktisch opgezet. Medewerkers oefenen met taal die zij direct kunnen gebruiken op de werkvloer.
Taaltraining op locatie werkt goed wanneer medewerkers taal nodig hebben in hun dagelijkse werk.
De training is vooral geschikt als meerdere medewerkers binnen een organisatie willen oefenen met herkenbare situaties. Denk aan werkinstructies, veiligheid, klantcontact, overleg, formulieren en korte berichten.
Door te starten met een intake, niveaubepaling en duidelijke leerdoelen sluit de training beter aan op functie, niveau en praktijk.
Taaltraining op locatie maakt taal concreet. Medewerkers oefenen met wat zij echt nodig hebben op de werkvloer.
Taalon helpt organisaties met praktijkgerichte taaltrainingen die aansluiten op functie, niveau en werksituatie.